Sąlygos dėl RAVAK vonių viso gyvenimo garantijos taikymo
Pagal viso gyvenimo garantiją Jums bus suremontuota vonia arba, jei atsiras nepašalinama defektas, ji bus pakeista. Ir tai nepriklausomai nuo pretenzijų dėl įsigytos vonios defektų skaičiaus viso gyvenimo garantijos galiojimo metu.
Viso gyvenimo garantija akrilinėms RAVAK vonioms taikoma tik:
• pirkėjams, kurie užregistravo vonios pirkimą interneto svetainėje www.ravak.cz
• naujoms (nenaudotoms) vonioms, įsigytoms iš pardavėjų ar internetinių parduotuvių, parduodančių RAVAK produktus, arba tiesiogiai iš gamintojo RAVAK a.s.
• pačiai voniai be papildomos įrangos, tokios kaip vonios nutekėjimo komplektai, paneliai, vonios atramos ir pan.
• vonioms, sumontuotoms pagal RAVAK montavimo instrukcijoje nurodytas instrukcijas
• vonioms, sumontuotoms ant originalios RAVAK atramos
• vonioms, prižiūrimoms ir valomoms gamintojo rekomenduojamais būdais, nurodytais montavimo instrukcijoje, kuri pateikiama kartu su produktu
• medžiagų ir gamybos defektams.
Viso gyvenimo garantija akrilinėms RAVAK vonioms netaikoma:
• defektams, atsiradusiems dėl netinkamo produkto montavimo (montavimo, atlikto nesilaikant montavimo instrukcijoje ir statybos parengtyje nurodytų instrukcijų)
• defektams, atsiradusiems dėl netinkamo produkto naudojimo ar netinkamos priežiūros, ypač maudant gyvūnus
• produkto nusidėvėjimui, atsiradusiam dėl įprasto naudojimo
• mechaniniams produkto pažeidimams
• atliktiems produkto remontams šlifavimu ar glaistymu, kurie neįeina į viso gyvenimo garantiją
• defektams, atsiradusiems dėl force majeure (pvz., gaisras, žemės drebėjimas ir kitos stichinės nelaimės)
• defektams, atsiradusiems naudojant produktą ne vonios kambaryje netinkamomis ar ekstremaliomis sąlygomis (pvz., lauke ir pan.)
• produktams, įsigytiems RAVAK išpardavime
Kas gali pasinaudoti viso gyvenimo garantija
Viso gyvenimo garantija gali pasinaudoti tik pirkėjas, kaip fizinis asmuo, visą savo gyvenimą. Viso gyvenimo garantija nustoja galioti, kai nuosavybės teisė į įsigytą vonią pereina iš pirkėjo trečiajam asmeniui.
Reklamacijų sprendimas
Jei gaminys, kuriam pirkėjas taiko viso gyvenimo garantiją, jau nebėra gaminamas, po susitarimo su pirkėju gaminys bus pakeistas į gaminį, kuris labiausiai atitinka įsigytą vonią. Kainų skirtumą, jei naujas-pakeistas gaminys yra brangesnis nei originalus gaminys, kuriam taikoma viso gyvenimo garantija, padengia pirkėjas. Bet kokias papildomas išlaidas, susijusias su pakeisto gaminio montavimu, padengia pirkėjas. Papildomos išlaidos, susijusios su montavimu, laikomos transporto išlaidomis, montavimo medžiagomis ir RAVAK, a.s. technikų darbo išlaidomis. Vonia turi būti išimama be griovimo darbų. Bet kokias statybos ir mūro darbų išlaidas padengia pirkėjas. Viso gyvenimo garantiją gaminiui pirkėjas taiko RAVAK, a.s.
Garantinis laikotarpis, galiojantis viso gyvenimo garantijai
Viso gyvenimo garantija prasideda nuo dienos, kai pirkėjas užregistruoja įsigytą vonią www.ravak.cz (jei registracija bus atlikta per 60 dienų nuo gaminio įsigijimo).
Jei neįvykdomos visos šiame dokumente apibrėžtos sąlygos viso gyvenimo garantijai suteikti, pirkėjui suteikiama pratęsta garantija arba standartinis įstatyminis laikotarpis, apibrėžtas garantijos lape.